【行銷企劃心得分享】企劃書撰寫，一分鐘學會－Dat知識倉庫

企劃書種類無數，沒有固定的格式體例，但萬變不離其宗，仍然有基本的撰寫法則可循。

資料來源 : WBSA

文／Career雜誌．曾茹萍

光有獨特的創意還不夠，就像蓋房子需要工程和設計藍圖一樣，要擬定一份完善的企劃書，執行企劃案時才有藍圖可依循。但由於企劃書的種類太多，沒有特定的格式範例，往往依照不同的產業、不同的企劃目標、甚至不同的公司，寫作方式也有所差異，但無論是何種企劃書，一定要掌握關鍵性的四大面向。

◎企劃案基本元素

任何企劃案，都要把5W2H1E交代清楚。我們不妨把企劃比做航海，把目標比成金銀島，看一看企劃案最基本的8個元素。

· Why：為什麼要鎖定這個金銀島？
「金銀島」界定明確後，必須說明做這個企劃的原由、以及意義何在。如：為什麼是這個目標？為什麼在這個時間點？預設的前提條件是什麼？有沒有客觀的數據支持？這些數據從何而來？「why」說明得愈清楚，企劃案愈不怕被人挑戰。

· How：要如何到達金銀島？
企劃原由交代清楚後，下一步就要說明如何才能到達金銀島，用最快的方法挖到寶藏。比如：是否有別於傳統的創新做法？這些做法的可行性如何？

· How much：這次航海的花費多少？
出海前要將整個「尋寶記」的開銷預算列清楚，其中包括：營收預算、成本預算、資本支出預算、管銷費用預算、人力需求預算、損益預算、資金流量預估等。

· When：整個航海的時程如何安排？
航行方法決定了，接下來就要規劃整個「尋寶記」的時程，包括：什麼時候開始啟程？航海的時間？何時到達金銀島，預計用多久挖掘寶藏？

· Who：總共需要哪些船員？
要有效執行企劃案，就得有縝密的人力配置，包括需要多少海盜船員，參與這趟「尋寶」任務，以及每個人的責任分派，都要事先規劃好。

· Where：航海路線經過哪裡？金銀島地形和附近海域如何？
以開店為例，所在商圈的屬性，以及附近的交通動線，幾乎決定了人潮來客量的多寡，因此開店創業企劃案中，對於「地點」要特別著墨。

· Evaluation：預計有多少寶藏埋在金銀島？
最後，要預估到底有多少的寶藏，包括「有形效益」與「無形效益」，前者指可以用數字顯現的效益，如：每個人可以分配的寶藏；後者是比較難數量化的效果，如：個人英雄形象的建立等。

◎企劃書骨架結構

· 摘要
企劃書若是較為複雜，最好在目錄頁之後，加入1～2頁的「摘要」，提綱挈領地勾勒這份企劃書的重點，讓讀者可在很短時間內，快速抓住企劃書的「結論」、「問題」、「發現」與「對策」為何。

· 企劃緣起
在企劃書的開頭，應該先交代撰寫企劃書的原因、目的、背景、宗旨，或者是目標、緣起、沿革等基本前提說明，讓讀者可以瞭解企劃書為何而來？重要性為何？

· 內容細目
企劃書內容通常有以下幾個項目：工作人員、組織表和分工計畫。推動方法，包括：策略、戰術、管道途徑、政策、具體做法、流程等。時程表，包括每個階段的工作任務、時間進度和執行順序。預算計畫，包含：成本預算、營收預算、獲利預算、資本支出預算、資金來源等。

◎企劃書格式備忘

· 企劃書最好使用A4紙張，若非必要，內容最好不要太厚。
· 企劃書本文的字體不要太小，約為10號字。本文、標題、註解和圖說，可藉由字級變化來做區別。
· 每個頁面倘若字太多，排版過於擁擠，會讓人有壓迫感，同時很難閱讀。因此版面最好做適當地留白，讓讀者的眼睛有地方可以「呼吸」。
· 每個章節大主題前，可用簡單的概要解說，勾勒所要表達重點。
· 每頁都要適度地分段，每段不要太長。不同的重點，可用小標題來做區隔，每個重點之間，最好留1～2行的距離。
· 特別重要的內容，可以用粗體字、加底線、粗體字、或是不同顏色做為區別，使其更為醒目。
· 內文細項如果可以條列，就儘量以條列方式呈現，讓人一目瞭然。
· 正所謂「字不如表，表不如圖」，應該儘量運用圖表，讓版面更活潑、有變化，尤其是比較複雜的企劃案，更需要圖表來輔助說明，例如可用「甘特圖」來顯示每個企劃階段的排程和進行狀態；「金字塔圖」可用來顯示不同對照組的比例。
· 企劃案的進程，最好做成日程表，以便掌握每個階段的任務與時程。

◎企劃書文字技巧

○正確	×錯誤
字句簡潔流暢，清晰表達企劃構想	句子冗長、文字艱澀，讀來費時費力
邏輯嚴謹，條理井然，讀起來節奏明快	邏輯糾纏不清，沒有層次感，不斷橫生枝節，扯到不相干的主題，或是呈現跳躍性思考
用實際的數據和事實，具體說明企劃的意義和利基	用太多抽象的形容詞，讓人有「打高空」的感覺
避免模糊、沒有自信的文字和表現，儘量用肯定句	文章常出現「好像」、「也許」、「可能」等字句，讓人覺得沒有自信、模擬兩可
企劃書草稿寫完後，反覆閱讀校對，檢查是否有錯漏字，以及數據等資料是否有誤